Как объединить 2000 сотрудников из 9 регионов в единой цифровой среде
Внедрение корпоративного портала Битрикс24 в компании ОССП
Проблема:
Сотрудники ОССП были распределены по 9 регионам и десяткам удалённых точек на 1101 км автодорог. Малые коллективы и отсутствие единого информационного пространства приводили к изоляции, хаосу в коммуникациях, бумажному документообороту и сложностям доступа к сервисам.
Решение:
Был создан корпоративный портал на платформе Битрикс24, объединяющий коммуникации, документы, новости, учет кадровых данных и интеграции с IT-системами компании.
Выгода:
Сотрудники получили единое цифровое пространство, прозрачную коммуникацию, удобный доступ к сервисам, полную цифровизацию документооборота и простую навигацию, что повысило эффективность работы всей компании.
1. Ситуация и вызовы бизнеса
Сотрудники жили в маленьких «информационных островах». Отсутствие компьютеров у части персонала, хаос в рабочих чатах, устаревшие Excel-списки и бумажный документооборот замедляли работу. Дополнительно — страх сотрудников 50+ перед цифровыми инструментами и десятки несвязанных сервисов с разными логинами.
Необходимость создания единой цифровой среды, которая объединяет сотрудников, упрощает коммуникацию и обеспечивает безопасный доступ к сервисам.
Отсутствие ощущения единой компании и качественных коммуникаций
Сотрудники знали лишь коллег по смене или ближайшему участку. Новостная информация и внутренняя коммуникация были разрозненны и медленны.
Ненадежные каналы коммуникации и внешние мессенджеры
Обмен рабочими сообщениями через внешние чаты приводил к потере данных и невозможности безопасного взаимодействия с госзаказчиками.
Сложности в документообороте и навигации по компании
умажные документы, устаревшие Excel-списки, трудности поиска сотрудников и многочисленные разрозненные сервисы замедляли рабочие процессы.
Цель клиента:
Создать единое цифровое пространство для сотрудников, повысить прозрачность коммуникаций, ускорить процессы и облегчить доступ к корпоративным сервисам.
2. Путь к порядку
Вопросы, которые необходимо было взять под контроль
Коммуникация между удаленными офисами и подразделениями
Поиск сотрудников и актуальная оргструктура
Документооборот и автоматизация процессов
Безопасность рабочих переписок
Привлечение и удержание сотрудников через мотивацию и обучение
Навигация по корпоративным сервисам
Решение: Корпоративный портал Битрикс24
Был создан единый портал, интегрированный с DocsVision и 1С, с защитой данных, удобной навигацией, личными профилями, новостной лентой, геймификацией и мобильным доступом.
Корпоративный портал как внутренняя соцсеть
Новостная лента с фильтрацией по регионам, трассам и всей компании; персональные профили сотрудников; встроенные виджеты геймификации («До зарплаты», «До отпуска»).
Защищённая коммуникация и видеозвонки
Все рабочие чаты переведены во встроенный мессенджер, видеозвонки внутри портала, безопасное общение с госзаказчиками и партнерами через Битрикс24 Коллабы.
Визуализация оргструктуры и цифровизация документов
Графическое отображение отделов и подчиненности, автоматическое обновление данных из 1С, интеграция с DocsVision для приказов, зарплатных листков и заявлений на отпуск.
Простая навигация для всех сотрудников
Интуитивная структура в стиле «Госуслуг», крупные кнопки, минимум вложенных страниц, инструкции и видеоуроки в корпоративном университете.
Единое окно ко всем сервисам компании
Сквозная авторизация, доступ к DocsVision и 1С, планируемое расширение для бронирования переговорных и цифровых карт офисов и пунктов взимания платы.
Результат
Сотрудники получили прозрачную коммуникацию, быстрый доступ к актуальным данным, цифровой документооборот, удобную навигацию и единое окно ко всем корпоративным сервисам.
Проблема ДО
Сотрудники изолированы, коммуникации разрознены
Потеря данных, небезопасные внешние чаты
Бумажный документооборот, устаревшие Excel-списки
Решение ПОСЛЕ
Корпоративная соцсеть с новостной лентой и профилями
Встроенный мессенджер и видеозвонки
Интеграция с DocsVision и 1С, цифровизация документов
Выгода для бизнеса
Эффект вовлечения, точка притяжения для сотрудников
Быстрая и безопасная коммуникация, работа с госзаказчиками
Экономия времени, сокращение транспортных расходов, актуальная информация
Финальный итог:
Корпоративный портал Битрикс24 стал единым цифровым пространством для всех сотрудников ОССП, обеспечив прозрачную коммуникацию, цифровизацию процессов, упорядоченную оргструктуру и единое окно ко всем корпоративным сервисам.
У вас нет единого цифрового пространства для команды?
Оптимизируйте процессы в вашей компании, объедините сотрудников в единой цифровой среде и сократите рутинные операции с корпоративным порталом Битрикс24.